what is Statistical Quality Control in Hindi?

Statistical Quality Control Kya Hai? In Hindi-

Statistical Quality control- सांख्यिकीय गुणवत्ता नियंत्रण

आँकड़े (Statistics):

सांख्यिकी का अर्थ है विश्वसनीय परिणाम प्राप्त करने के लिए डेटा की अच्छी मात्रा। आँकड़ों के विज्ञान कुछ निष्कर्ष निकालने के लिए इस डेटा को संभालता है। इसकी तकनीकों में गुणवत्ता नियंत्रण, उत्पादन योजना और नियंत्रण, व्यापार चार्ट, रैखिक प्रोग्रामिंग आदि में व्यापक अनुप्रयोग मिलते हैं।

गुणवत्ता (Quality):

गुणवत्ता एक सापेक्ष शब्द है और आमतौर पर उत्पाद के अंतिम उपयोग के संदर्भ में समझाया जाता है। इस प्रकार गुणवत्ता को उद्देश्य के लिए फिटनेस के रूप में परिभाषित किया गया है।

नियंत्रण (Control) :

नियंत्रण एक घटना को मापने और जांचने या निरीक्षण करने के लिए एक प्रणाली है। यह सुझाव देता है कि कब निरीक्षण करना है, कितनी बार निरीक्षण करना है और कितना निरीक्षण करना है, कितनी बार निरीक्षण करना है। नियंत्रण किसी वस्तु की गुणवत्ता विशेषताओं का पता लगाता है, निर्धारित गुणवत्ता मानकों के साथ उसकी तुलना करता है और दोषपूर्ण वस्तु को गैर-दोषपूर्ण लोगों से अलग करता है।

Statistical quality control उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता की निगरानी और रखरखाव में सांख्यिकीय विधियों के उपयोग को संदर्भित करता है। एक विधि, जिसे स्वीकृति नमूने के रूप में जाना जाता है, का उपयोग तब किया जा सकता है जब नमूने में पाए गए गुणवत्ता के आधार पर भागों या वस्तुओं के एक समूह को स्वीकार करने या अस्वीकार करने का निर्णय लिया जाना चाहिए। एक दूसरी विधि, जिसे सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण के रूप में जाना जाता है, यह निर्धारित करने के लिए कि क्या प्रक्रिया को जारी रखा जाना चाहिए या वांछित गुणवत्ता प्राप्त करने के लिए समायोजित किया जाना चाहिए, ग्राफिकल डिस्प्ले का उपयोग नियंत्रण चार्ट के रूप में किया जाता है।

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सांख्यिकीय गुणवत्ता नियंत्रण के लाभ (Benefits of Statistical Quality Control)

1) यह निरीक्षण में त्रुटि का पता लगाने का एक साधन प्रदान करता है।

2) यह उत्पादन की अधिक समान गुणवत्ता की ओर जाता है।

3) यह ग्राहक के साथ संबंध को बेहतर बनाता है।

4) यह निरीक्षण लागत को कम करता है।

5) यह अस्वीकार की संख्या को कम करता है और सामग्री की लागत को बचाता है।

6) यह प्राप्य विनिर्देशों के लिए एक आधार प्रदान करता है।

7) यह अड़चनों और परेशानी के स्थानों को इंगित करता है।

8) यह विनिर्माण प्रक्रिया की क्षमता निर्धारित करने का एक साधन प्रदान करता है।

9) यह गुणवत्ता नियंत्रण की समझ और प्रशंसा को बढ़ावा देता है।

सांख्यिकीय गुणवत्ता नियंत्रण के तरीके और उपकरण (Methodology & Tools of Statistical Quality Control)

सांख्यिकीय गुणवत्ता नियंत्रण (SQC) गुणवत्ता पेशेवरों द्वारा उपयोग किए जाने वाले सांख्यिकीय उपकरणों के सेट का वर्णन करने के लिए उपयोग किया जाने वाला शब्द है। SQC का उपयोग गुणवत्ता की समस्याओं का विश्लेषण करने और उन्हें हल करने के लिए किया जाता है।

सांख्यिकीय गुणवत्ता नियंत्रण उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता की निगरानी और रखरखाव में सांख्यिकीय विधियों के उपयोग को संदर्भित करता है।

SQC के सभी उपकरण सेवाओं की गुणवत्ता के मूल्यांकन में सहायक हैं। गुणवत्ता की समस्या का विश्लेषण करने के लिए SQC विभिन्न उपकरणों का उपयोग करता है।

1) वर्णनात्मक सांख्यिकी (Descriptive Statistics)

2) सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण  (Statistical Process Control) (SPC)

3) स्वीकृति नमूनाकरण (Acceptance Sampling)

वर्णनात्मक सांख्यिकी में गुणवत्ता विशेषताओं और संबंधों का वर्णन करना शामिल है। एसपीसी में विशेषता के लिए प्रक्रिया से आउटपुट का यादृच्छिक नमूना शामिल है। स्वीकृति नमूना निरीक्षण द्वारा बैच नमूना लेना शामिल है।

सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण के लिए उपयोग किए जाने वाले सात प्रमुख उपकरण हैं,

1) हिस्टोग्राम (Histogram)

2) परेतो चार्ट (Pareto Chart)

3) कारण और प्रभाव आरेख (Cause and effect Diagram)

4) दोष एकाग्रता आरेख ( Defect Concentration Diagram)

5) नियंत्रण चार्ट (Control Chart)

6) स्कैटर आरेख (Scatter Diagram)

7) चेक शीट (Check Sheet)

सांख्यिकीय गुणवत्ता नियंत्रण के केस स्टडीज (Case Studies of Statistical Quality Control)

सांख्यिकीय गुणवत्ता नियंत्रण (SQC) कार्यान्वित उद्योग खंड इंजीनियरिंग

• Automobile / Automotive 
  
• Construction 
  
• Textile 
  
• Manufacturing Control 
  
• Die Casting 
  
• Logistics 
  
• Automotive 
  

सांख्यिकीय गुणवत्ता नियंत्रण कार्यान्वयन (Statistical Quality Control Implementation)

SQC के सभी उपकरण सेवाओं की गुणवत्ता के मूल्यांकन में सहायक हैं। गुणवत्ता की समस्या का विश्लेषण करने के लिए SQC विभिन्न उपकरणों का उपयोग करता है।

1) वर्णनात्मक सांख्यिकी

वर्णनात्मक सांख्यिकी में गुणवत्ता विशेषताओं और संबंधों का वर्णन करना शामिल है।

2) सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण (SPC)

एसपीसी में विशेषता के लिए प्रक्रिया से आउटपुट का यादृच्छिक नमूना शामिल है।

a) जिम्मेदारियां

ख) प्रारंभिक इंजीनियरिंग गतिविधियाँ

ग) नियंत्रण चार्ट तैयार करना

d) दस्तावेज़ को मानकीकृत किया

ई) इंजीनियरिंग अधिसूचना

च) नियंत्रण सीमाएँ बदलना।

छ) प्रक्रिया की समीक्षा करें और अनुमोदन करें।

ज) डेटा और चार्ट का संग्रह।

j) कम्प्यूटरीकृत नियंत्रण चार्ट।

k) प्रशिक्षण

3) स्वीकृति नमूनाकरण

स्वीकृति नमूना निरीक्षण द्वारा बैच नमूना लेना शामिल है।

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सांख्यिकीय गुणवत्ता नियंत्रण का उद्देश्य (Objective of Statistical Quality Control)

हर कंपनी के लिए क्वालिटी कंट्रोल बहुत जरूरी है। गुणवत्ता नियंत्रण में ग्राहक को दी गई सेवा गुणवत्ता, कंपनी प्रबंधन नेतृत्व, प्रबंधन की प्रतिबद्धता, निरंतर सुधार, तेजी से प्रतिक्रिया, तथ्यों के आधार पर कार्रवाई, कर्मचारी की भागीदारी और एक गुणवत्ता संचालित संस्कृति शामिल है।

गुणवत्ता नियंत्रण मॉड्यूल के मुख्य उद्देश्य सामग्री रिसेप्शन, आंतरिक अस्वीकृति, ग्राहकों, दावों, प्रदाताओं और एक ही सुधारात्मक कार्यों के मूल्यांकन के नियंत्रण से संबंधित हैं। ये सिस्टम और विधियां सभी गुणवत्ता गतिविधियों को निर्देशित करती हैं। प्रदर्शन संकेतकों का विकास और उपयोग ग्राहक की आवश्यकताओं और संतुष्टि के लिए, और प्रबंधन के लिए प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से जुड़ा हुआ है।