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Quality Plan Kya hota hai? In Hindi

Quality Plan Kya hota hai? What is quality plan in Hindi?- Definition, Examples and Use.

Quality Plan  एक Document, या कई documents हैं, जो Quality standards, Practices, Resources, Specifications, और एक particular product, services, project या Contract से संबंधित गतिविधियों के अनुक्रम को निर्दिष्ट करते हैं।
Quality plans को परिभाषित करना चाहिए-
  • उद्देश्य प्राप्त करने के लिए (उदाहरण के लिए, विशेषताओं या विनिर्देशों, एकरूपता, प्रभावशीलता, सौंदर्यशास्त्र, चक्र समय, लागत, प्राकृतिक संसाधन, उपयोग, उपज, निर्भरता, और इसी तरह)
  • उन प्रक्रियाओं में कदम जो संगठन के संचालन अभ्यास या प्रक्रियाओं का गठन करते हैं
  • प्रक्रिया या परियोजना के विभिन्न चरणों के दौरान जिम्मेदारियों, प्राधिकरण और संसाधनों का आवंटन
  • विशिष्ट प्रलेखित मानकों, प्रथाओं, प्रक्रियाओं, और लागू होने वाले निर्देश
  • उपयुक्त चरणों में उपयुक्त परीक्षण, निरीक्षण, परीक्षा और ऑडिट कार्यक्रम
  • एक प्रक्रिया में सुधार के रूप में गुणवत्ता योजना में परिवर्तन और संशोधन के लिए एक प्रलेखित प्रक्रिया
  • गुणवत्ता के उद्देश्यों की उपलब्धि को मापने के लिए एक विधि
  • उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक अन्य क्रियाएं
Highest Level  पर,  Quality Goals और Plans को संगठन की समग्र रणनीतिक योजनाओं के साथ एकीकृत किया जाना चाहिए। संगठनात्मक उद्देश्यों और योजनाओं को पूरे संगठन में तैनात किया जाता है, प्रत्येक कार्य शीर्ष स्तर के लक्ष्यों और उद्देश्यों में योगदान करने के लिए अपना सबसे अच्छा तरीका बताता है।

Lower level  पर, Quality Plan एक कार्य योजना की भूमिका मानती है। इस तरह की योजनाओं के परिणाम के आधार पर कई अलग-अलग रूप ले सकते हैं। दिए गए परिणामों का उत्पादन करने के लिए गुणवत्ता योजनाओं को एक से अधिक प्रकार के दस्तावेज़ द्वारा दर्शाया जा सकता है।

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Quality Plan Example- 

Quality Plan वांछित परिणामों (कैसे) का उत्पादन करने के लिए आवश्यक क्रियाओं में ग्राहकों की आवश्यकताओं (क्या) का अनुवाद करती है और जोड़ों को लागू प्रक्रियाओं, मानकों, प्रथाओं, और प्रोटोकॉल के साथ यह निर्दिष्ट करने के लिए कि क्या करना है, कौन क्या करेगा, और कैसे करेगा हो जाएगा। एक गुणवत्ता नियंत्रण योजना में उत्पाद की सहनशीलता, परीक्षण मापदंडों और स्वीकृति मानदंडों को निर्दिष्ट किया जा सकता है। जबकि शब्दावली भिन्न हो सकती है, मूल दृष्टिकोण सेवा और अन्य प्रकार के संगठनों के लिए समान है।
HOW TO WRITE A QUALITY PLAN-
Quality Assurance or Quality Control Plans वांछित परिणामों को प्रदान करने में सहायता के लिए संगठन की प्रक्रियाओं का मूल्यांकन और / या संशोधन करती है। गुणवत्ता नियंत्रण योजनाओं को अक्सर निर्देशों के एक सेट के रूप में देखा जाता है या जिनका पालन किया जाना चाहिए। वे किसी परियोजना के लिए नियोजन, कार्यान्वयन और मूल्यांकन प्रक्रियाओं और साथ ही किसी भी QA या QC गतिविधियों का दस्तावेजीकरण करते हैं।

Quality Control Plans में आम तौर पर विस्तृत जानकारी शामिल होती है:
  • पृष्ठभूमि, आवश्यकता, कार्यक्षेत्र, गतिविधियों और महत्वपूर्ण तिथियों या समय-सीमा का विवरण देते हुए परियोजना या प्रक्रिया का अवलोकन या परिचय
  • संगठनात्मक संरचना या ऑर्ग चार्ट बाहरी विक्रेताओं सहित आवश्यक टीम के सदस्यों का विवरण देते हैं
  • प्रत्येक टीम के सदस्य की जिम्मेदारियां और बताई गई कर्तव्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक योग्यताएं
  • कार्य सत्यापन (उदाहरण के लिए, जो किसी कार्य को करने के लिए ज़िम्मेदार है, साथ ही कार्य की जाँच के लिए कौन ज़िम्मेदार है)
  • आपूर्तिकर्ता मानक (उदा।, वे मानक निर्दिष्ट करें जो किसी अनुबंध पर बोली लगाने से पहले संभावित आपूर्तिकर्ताओं को मिलना चाहिए, जैसे आईएसओ 9001: 2015)
  • योग्य आपूर्तिकर्ताओं की सूची
  • परीक्षण मापदंडों
  • प्रदर्शन मानकों और प्रदर्शन को कैसे प्रलेखित किया जाएगा
  • स्वीकृति मानदंड
  • वितरणयोग्य
  • आंतरिक और / या बाहरी ग्राहक प्रतिक्रिया के लिए एक प्रतिक्रिया तंत्र
  • गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया
  • ऑडिट
  • प्रशिक्षण (जैसे, अवलोकन, नौकरी-विशिष्ट, या पुनश्चर्या प्रशिक्षण)
  • CAPA के लिए जिम्मेदार व्यक्ति (ओं) सहित सुधारात्मक कार्रवाई और निवारक कार्रवाई
  • सुधारात्मक कार्रवाई का सुझाव दिया
  • आवश्यक सूचनाएं
  • प्रदर्शन रेटिंग या प्रदर्शन रिपोर्ट सहित कोई संदर्भ या संबंधित सामग्री

Uses Of Quality Plan

गुणवत्ता की योजना को सरल बनाने के कई उपयोग हैं, जैसे:
  • ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप आश्वासन देना
  • बाहरी और आंतरिक मानकों और प्रक्रियाओं के अनुरूप आश्वासन देना
  • ट्रेसबिलिटी की सुविधा
  • वस्तुनिष्ठ प्रमाण देना
  • प्रशिक्षण के लिए एक आधार तैयार करना
  • संगठन के उत्पादों, सेवाओं और परियोजनाओं के लिए कई योजनाओं के साथ, गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की प्रभावशीलता और दक्षता का मूल्यांकन करने के लिए एक आधार प्रदान करता है।


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