Supplier Quality Management in Hindi

Supplier Quality Management Kya hai ? In Hindi

Supplier Quality सामान या सेवाएँ देने के लिए एक आपूर्तिकर्ता की क्षमता है जो ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करेगी। Supplier Quality Management  को उस प्रणाली के रूप में परिभाषित किया जाता है जिसमें Supplier Quality का प्रबंधन एक सक्रिय और सहयोगी दृष्टिकोण का उपयोग करके किया जाता है।

यह सुनिश्चित करना एक संगठन का सर्वोत्तम हित है कि इसकी सेवा या सामग्री आपूर्तिकर्ता पूर्व-स्थापित आवश्यकताओं के अनुरूप उच्चतम गुणवत्ता वाले उत्पाद और सेवाएँ प्रदान कर रहे हैं। यह अक्सर Supplier Quality Management  के उपयोग के माध्यम से पूरा किया जाता है, जो कंपनियों को आपूर्ति श्रृंखला की निगरानी करने और नियमित अंतराल पर सामग्री या सेवाओं का निरीक्षण करने की अनुमति देता है।

Supplier Quality Management  उत्पाद डिजाइन और आपूर्तिकर्ता चयन प्रक्रिया में जल्दी शुरू होता है। यह किसी उत्पाद के पूरे जीवन चक्र और उस विशेष आपूर्तिकर्ता के साथ संबंध की अवधि के लिए जारी रहता है। उचित आपूर्तिकर्ता गुणवत्ता प्रबंधन रणनीति में इनपुट लेना शामिल है (जैसे कि कर्मचारी का काम, बाज़ार की आवश्यकताएं, ऑपरेटिंग फंड, कच्चे माल और आपूर्ति) और प्रभावी ढंग से और कुशलता से उन्हें कस्टम द्वारा मूल्यवान समझा जाने वाले आउटपुट में परिवर्तित करना।

THE BENEFITS OF A PROPER SUPPLIER QUALITY MANAGEMENT PROCESS

एक समय में, एक ही कच्चे माल के लिए कई आपूर्तिकर्ताओं को लाइन में रखना असामान्य नहीं था, आमतौर पर स्टॉक से बाहर चलने के बारे में चिंताओं के कारण या कीमत में कटौती के लिए एक दूसरे के खिलाफ आपूर्तिकर्ताओं को खेलने की इच्छा। इसने अल्पकालिक, साझेदारी-उन्मुख व्यवस्था में आपूर्तिकर्ताओं की कम संख्या के साथ अधिक निकटता से काम करने का रास्ता दिया है।

आपूर्तिकर्ता भागीदारी के लाभों में शामिल हैं:

• कम आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते समय महत्वपूर्ण प्रक्रिया आदानों में कम भिन्नता
• आपूर्तिकर्ताओं और उत्पादों की निरंतर निगरानी की आवश्यकता कम हो जाती है यदि आपूर्तिकर्ता अपने उत्पादन को नियंत्रित करने में प्रभावी साबित हुए हैं

एक प्रभावी आपूर्तिकर्ता प्रबंधन प्रक्रिया की स्थापना के लिए आवश्यक है:

• आपसी विश्वास और संबंध निर्माण विशेषज्ञता और संसाधनों को साझा करने और जोखिम को कम करने के लिए प्रक्रिया में दोनों संगठनों की अद्वितीय भूमिकाओं की समझ
• अधिकारियों या शामिल दोनों कंपनियों के ऊपरी प्रबंधन से समर्थन

SUPPLIER SELECTION CRITERIA AND STRATEGIES

किसी विशेष उत्पाद या सेवा श्रेणी के लिए आपूर्तिकर्ता चयन मानदंड को किसी संगठन के विभिन्न क्षेत्रों के प्रतिनिधियों के क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम द्वारा परिभाषित किया जाना चाहिए। एक विनिर्माण कंपनी में, उदाहरण के लिए, टीम के सदस्य आम तौर पर खरीद, गुणवत्ता, इंजीनियरिंग और उत्पादन के प्रतिनिधियों को शामिल करेंगे। टीम के सदस्यों को खरीदे जाने वाले उत्पाद या सेवा के तकनीकी / अनुप्रयोग ज्ञान के साथ कर्मियों को शामिल करना चाहिए, साथ ही साथ विभाग के सदस्य जो खरीदी गई वस्तु का उपयोग करते हैं।

आम विक्रेता और आपूर्तिकर्ता चयन मानदंड में शामिल हैं:

• खरीदे जाने वाले उत्पाद / सेवा के साथ पिछला अनुभव और पिछला प्रदर्शन
• गुणवत्ता प्रणाली के परिष्कार के सापेक्ष स्तर, नियामक आवश्यकताओं या अनिवार्य गुणवत्ता प्रणाली पंजीकरण (जैसे, आईएसओ 9001) को पूरा करने सहित
• वांछित वितरण अनुसूची पर वर्तमान और संभावित क्षमता आवश्यकताओं को पूरा करने की क्षमता
• वित्तीय स्थिरता
• प्रक्रियाओं के विकास और अनुकूलन में तकनीकी सहायता की उपलब्धता और समर्थन
• आपूर्तिकर्ता के साथ काम करने की कुल लागत, सामग्री की लागत, संचार विधियों, इन्वेंट्री आवश्यकताओं और आने वाले सत्यापन की आवश्यकता सहित
• व्यवसाय के प्रदर्शन में सुधार के लिए आपूर्तिकर्ता का ट्रैक रिकॉर्ड
• कुल लागत मूल्यांकन

यह निर्धारित करने के तरीके कि एक संभावित आपूर्तिकर्ता चयनित मानदंडों को कितनी अच्छी तरह से फिट बैठता है:

• डन एंड ब्रैडस्ट्रीट रिपोर्ट या अन्य सार्वजनिक रूप से उपलब्ध वित्तीय रिपोर्ट प्राप्त करना
• एक औपचारिक उद्धरण का अनुरोध करना, जिसमें आपूर्तिकर्ता को विनिर्देशों और अन्य आवश्यकताओं को प्रदान करना शामिल है, जैसे कि परीक्षण
• प्रबंधन और / या चयन टीम द्वारा आपूर्तिकर्ता का दौरा
• गुणवत्ता प्रणाली की स्थिति की पुष्टि या तो ऑन-साइट मूल्यांकन, एक लिखित सर्वेक्षण या गुणवत्ता प्रणाली पंजीकरण के प्रमाण पत्र के लिए अनुरोध करती है
• आपूर्तिकर्ता द्वारा सेवा किए गए अन्य ग्राहकों के साथ चर्चा
• उत्पाद लाइन और आपूर्तिकर्ता के लिए डेटाबेस या उद्योग स्रोतों की समीक्षा
• आपूर्तिकर्ता से प्राप्त नमूनों का प्रोटोटाइप, प्रयोगशाला परीक्षण या सत्यापन परीक्षण जैसे मूल्यांकन