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Cause-and-Effect Diagram Kya Hai? in Hindi

Cause-and-Effect Diagram/Fishbone/Ishikawa diagram in Hindi           

Cause-and-effect diagram (जिसे  "fishbone" अथवा Ishikawa diagram के नाम से भी जाना जाता है ) Kaoru Ishikawa द्वारा बनाई गई कारक आरेख हैं जो एक विशिष्ट घटना के कारण दिखाते हैं।
Cause-and-effect diagram  उपकरण को 7 QC Tools  वाले उपकरणों में से एक माना जाता है। फिशबोन आरेख एक प्रभाव या समस्या के लिए कई संभावित कारणों की पहचान करता है। इसका उपयोग एक बुद्धिशीलता सत्र की संरचना के लिए किया जा सकता है। यह विचारों को तुरंत उपयोगी श्रेणियों में विभाजित करता है।

Uses of Cause and effect Diagram (कारण और प्रभाव आरेख का उपयोग)

  • जब किसी समस्या के संभावित कारणों की पहचान करना
  • जब एक टीम की सोच में गिरावट आती है

FISHBONE DIAGRAM PROCEDURE

  • समस्या कथन (प्रभाव) पर सहमत हों। इसे फ्लिपकार्ट या व्हाइटबोर्ड के केंद्र दाईं ओर लिखें। इसके चारों ओर एक बॉक्स बनाएं और इसे चलाने के लिए एक क्षैतिज तीर खींचें।
  • समस्या के कारणों की प्रमुख श्रेणियों पर मंथन करें। यदि यह मुश्किल है तो जेनेरिक हेडिंग का उपयोग करें:
    • तरीके
    • मशीनें (उपकरण)
    • लोग (जनशक्ति)
    • सामग्री
    • माप
    • वातावरण
  • मुख्य तीर से शाखाओं के रूप में कारणों की श्रेणियों को लिखें।
  • समस्या के सभी संभावित कारणों पर मंथन करें। पूछें "ऐसा क्यों होता है?" जैसा कि प्रत्येक विचार दिया जाता है, सुविधाकर्ता इसे उपयुक्त श्रेणी से एक शाखा के रूप में लिखते हैं। यदि वे कई श्रेणियों से संबंधित हैं, तो कई स्थानों पर कारण लिखे जा सकते हैं।
  • फिर से पूछें "ऐसा क्यों होता है?" प्रत्येक कारण के बारे में। कारणों से उप-कारणों को लिखें। "क्यों?" पूछना जारी रखें और कारणों का गहरा स्तर उत्पन्न करते हैं। शाखाओं की परतें कारण संबंधों को इंगित करती हैं।
  • जब समूह विचारों से बाहर निकलता है, तो चार्ट पर उन जगहों पर ध्यान केंद्रित करें जहां विचार कुछ कम हैं।









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