Taguchi Loss Function Kya Hota Hai?? In Hindi?
Genichi Taguchi (जिनीची टैगुची) द्वारा विकसित, यह एक चित्रमय प्रतिनिधित्व है कि कैसे Specification limits के भीतर भिन्नता में वृद्धि ग्राहक असंतोष में एक घातीय वृद्धि की ओर ले जाती है।
Specification limits के आसपास सामान्य सोच यह है कि ग्राहक तब तक संतुष्ट है जब तक कि विनिर्देश सीमा के भीतर भिन्नता बनी रहती है। यदि विविधता सीमा से अधिक है, तो ग्राहक तुरंत असंतुष्ट महसूस करता है।Specification असंतुष्टि से संतुष्टि को सीमित करता है
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| परिभाषा |
वास्तविक जीवन उदाहरण में Taguchi Loss Function, Expiry dates की तुलना में भोजन की गुणवत्ता होगी।
यदि आप सुपरमार्केट में एक ऑरेंज खरीदते हैं, तो एक निश्चित तारीख है जो इसे खाने के लिए आदर्श है। वह लक्ष्य तिथि होगी। ऑरेंज खाने के लिए कब सीमा होगी (लक्ष्य तिथि के तीन दिनों के भीतर, दिन 2 से दिन 8 तक)।
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इस उदाहरण के लिए, दिन 5 ऑरेंज खाने के लिए लक्ष्य तिथि का प्रतिनिधित्व करता है। वह तब है जब ऑरेंज सबसे अच्छा (ग्राहक संतुष्टि) का स्वाद लेगा।
आप 1 दिन पर ऑरेंज खरीदते हैं, लेकिन अगर आप ऑरेंज खाते हैं तो आप बहुत असंतुष्ट होंगे, क्योंकि यह खाने के लिए तैयार नहीं है। यह निचली सीमा से नीचे होगा। 3 दिन पर यह खाने के लिए स्वीकार्य होगा, लेकिन आप अभी भी असंतुष्ट हैं क्योंकि यह लक्ष्य तिथि पर खाने के रूप में अच्छा नहीं है। यदि आप दिन 5 की प्रतीक्षा करते हैं, तो आप संतुष्ट होंगे, क्योंकि यह आदर्श तिथि पर खाया जाता है। यदि आप दिन 7 तक इंतजार करते हैं, तो आप थोड़ा असंतुष्ट होंगे, क्योंकि यह आदर्श तिथि से एक दिन पहले है, लेकिन यह अभी भी सुपरमार्केट द्वारा प्रदान की गई सीमाओं के भीतर होगा। यदि आप 9 दिन तक प्रतीक्षा करते हैं, तो आप बहुत असंतुष्ट होंगे, क्योंकि यह आदर्श तिथि से बहुत अधिक दूर होगा।
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